Queremos que você ame os produtos da BiBikini. Se precisar trocar ou devolver um produto, veja como proceder:

Política de Troca e Devolução

Na BIBIFIT, prezamos pela sua satisfação. Caso precise trocar ou devolver algum produto, estamos aqui para ajudar de forma prática e transparente.

1. Prazo para solicitação
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições do produto
Para que a solicitação seja aceita, o produto precisa estar:
– Sem indícios de uso (sem manchas, odores ou danos)
– Com etiqueta e embalagem original
– Acompanhado da nota fiscal ou número do pedido

3. Como solicitar
Envie uma mensagem para o nosso e-mail [email protected] com o número do pedido e o motivo da troca ou devolução. Vamos te responder rapidinho com os próximos passos.

4. Frete de devolução
No caso de devolução por arrependimento, o frete é por nossa conta. Para trocas, analisamos cada caso com carinho para facilitar ao máximo.

5. Reembolso
Após a chegada do produto e a checagem das condições, o reembolso será feito em até 7 dias úteis pelo mesmo método de pagamento.